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申請内容入力画面から「次へ」が押せない
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マイナンバーカード読み取り時に「電子証明書の検証に失敗しました」と表示されオンラインワンストップ申請ができない
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マイナンバーカード読み取り時に「パスワードロックしています」と表示される。またはパスワードが不明でオンラインワンストップ申請ができない
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「郵便番号もしくは住所が正しくありません」と表示され「次へ」が押せない
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マイナンバーカード読み取り時に「本人確認に失敗しました」と表示されオンラインワンストップ申請ができない
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ボタンが反応しない/画面が進まない/ログイン画面に戻る/マイナポータルアプリが開かない
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メールアドレス変更時の確認コードの認証に失敗する