<下記のエラーが表示された場合>
![オンラインワンストップエラー画面](https://support.mypg.jp/wp-content/uploads/2023/06/828_1-788x1024.png)
原因
「名」がマイナンバーカードの券面読み取り情報と寄付者基本情報で異なるため
[寄付者基本情報は、メニュー>「寄付者情報」>「寄付者基本情報」をご確認ください。]
対処法
・寄付先の自治体に寄付情報をマイナンバーカードの情報に修正するよう依頼する
※寄付が複数ある場合は1件のみ修正をし、オンラインワンストップ申請を行ってください。
申請により修正された名が更新されます。修正された箇所は選択できる仕様ですので、
正しい情報を選択し申請してください。
修正箇所がご不明の場合にはお問合せフォームからお問合せください。
→お問合せフォーム