よくあるご質問・お問い合わせ

よくあるご質問

申請内容入力画面から「次へ」が押せない

返礼品が届かない

ボタンが反応しない/画面が進まない

マイナンバーカードの読み取りに失敗する

本人確認に失敗する

寄付一覧に寄付が反映されない

カテゴリー

アカウント情報

ワンストップ申請

マイナンバーカード

書類ダウンロード

本人確認

寄付一覧/寄付追加

変更届

返礼品

エラー

名義

その他

解決しない場合は、こちらの問い合わせフォームよりご質問ください

• Facebook
• Instagram
• Twitter