(1) 対応自治体であるか確認する
こちらのリンク先にてご確認いただけます。
リンク【自治体マイページ利用自治体】
(2) 寄付追加を行う
寄付追加を行うことで、手動で寄付情報を紐づけることができます。
自治体マイページにログイン後「 ホーム ＞ 寄付追加 」よりお試しください。
※ 寄付追加に失敗する場合は、こちらをご覧ください。
リンク【本人確認に失敗する】
リンク【寄付一覧に寄附が表示されず、寄附追加もできない】
(3) 寄付時の情報と自治体マイページの情報に異なる点がある
下記の情報を記載の上、お問合せくださいませ。
・寄付先自治体名
・寄付番号
・寄付ご利用時のサイト名
お問合せ先：【自治体マイページお問合せフォーム】
(4) 寄付情報のお取り込みに時間がかかっている
自治体によって寄付情報を取り込むタイミングは異なります。
詳しくは、お問い合わせくださいませ。
お問合せ先：【自治体マイページお問合せフォーム】